Stressgerelateerde stoornissen

Omschrijving
Onder stressgerelateerde stoornissen verstaan we:

psychische spanningsklachten: klachten als lusteloosheid, gevoelens van onmacht, prikkelbaarheid en lichamelijk klachten als hoofdpijn, maagpijn, spierpijn en moeheid;
overspanning: kan gepaard gaan met lichamelijke klachten, stemmings- en/of gedragsverandering;
burnout: ontstaat vaak sluipend. Een gevoel van 'leeg zijn'; vervreemding van andere personen uit de omgeving; vaak het gevoel tekort te schieten en twijfelen aan eigen kunnen;
soms komt ook een posttraumatische stressstoornis voor (iemand krijgt klachten nadat een schokkende gebeurtenis heeft plaatsgevonden): hierbij kunnen klachten voorkomen als hevige angst, slapeloosheid en nachtmerries.

Oorzaak

(te veel) werkdruk, tijdsdruk, hoeveelheid werk;
(te weinig) zelfstandigheid van het werk;
(geen goede of slechte) sociale relaties op het werk.
een posttraumatische stressstoornis kan ontstaan als iemand bijvoorbeeld getuige is van een ernstig of dodelijk ongeval op het werk.

Preventieve maatregelen
In het algemeen zijn de volgende maatregelen aan te bevelen om klachten te voorkomen:

de werknemer moet goed op de hoogte zijn van de eisen die aan hem worden gesteld, het doel en de inhoud van het werk;
de werkgever moet de werknemer in staat stellen met collega's te kunnen samenwerken en indien nodig zorgen voor ondersteuning bij het werk;
werknemers moeten zelfstandig problemen kunnen oplossen zonder daarbij voortdurend afhankelijk van anderen te zijn;
de werkgever moet met zijn werknemers de kwaliteit van het werk bespreken en de manier waarop zij hun werkzaamheden hebben verricht;
zorgen voor een realistische planning;
de werkgever moet regelmatig en gestructureerd werkoverleg houden met zijn werknemers.
Bij klachten van werkdruk:
werknemers de mogelijkheid geven om een training/cursus te volgen, zoals omgaan met werkdruk, timemanagement, conflictbemiddeling;
zorgen voor werkaanpassing door bijvoorbeeld tijdelijk een andere functie in het bedrijf te vervullen of het werk gedeeltelijk te hervatten;
contact opnemen met bedrijfsarts.

Meer informatie